2024-06-30
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感情要专一,做业务要当海王,你越能撒网,越会提供情绪价值,你的业绩越好。
今天分享几招,面对不同情况,如何学会“撩客户”拿下订单。
1、面对客户说贵
菜鸟销售:
不贵不贵的,我们已经是最低价格了
销冠:
是吧,谁实话我也觉得贵的,我们不是市场上最低价,但也绝不是市场最高价的。
针对这个问题,要是我们比同行贵,那我的收入也会受影响的,我也不愿意,我问了老板几次。
他说有两个原因,第一我们不花钱投广告,都用于研发上,第二,我们花大量的物力财力去组建了一支售后团队。
您不是怕花钱,而是怕花了钱没有保障对吧。
在这行这么多年了,看了很多客户走弯路,你是想花一次钱买个安心,还是一次又一次的花钱呢?
解析:永远不要去说服客户,永远要站在客户一边,共情胜过所有技巧。
2、主动前来问产品的客户
菜鸟销售:以为来问的客户就要买,不判断意向就吧啦啦发一大堆的介绍,最后客户没有回应了。
销冠:懂得欲拒还迎。
比如来问课程的。
销冠会这么说:看你做的挺好的,怎么想着来了解我课程啊。
这么一说,客户大概率会谦虚一下,说出自己的需求。
3、客户问能不能再优惠
菜鸟销售:
这是我们的最低价了
销冠:姐,太贵了是你的口头禅吧,哈哈,你是想着我们肯定还有钱挣,不瞒姐说啊,我给的是最低价了,没有必要为了这百八十块的把你拱手相让,本是不亏,但这一单真的没钱赚啦,就当做个人情,姐以后有朋友记得给我推荐啊。
解析:客户担心什么,你就说什么,世界上最动听的话就是说出自己的心里话。
写在最后:学习销售思维永远大于销售技巧,销售话术,熟悉洞察人性的销售,业绩都很好。
15811192007