2024-06-30
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一年前,家住成都的曾先生刚刚晋升,又买下了人生的第一套租房,与女朋友也见了家长,都很满意,可谓是顺风顺水、春风得意。去年7月,开始张罗着家具入场,没想到却引来了长达半年之久的麻烦……到底发生了什么呢?
花五万元定制家具,半年多过去还没送到 2017年7月,曾先生在朋友的介绍下,在当地一家定制家具的商家下了5万元的订单,当场预付了80%的定金,共4000元。其定制的家具包括:沙发、电视柜、三个卧室的衣柜、入户鞋柜、客厅阳台柜等大大小小23件。按合同约定交货时间为:自签订合同并支付预付货款之日起,不得超过50天。 按照曾先生的计划,最晚去年9月中旬家具到位安装好后,装修基本就完成大半,再通风三四个月,到2018年2月,基本可以入住。 “直到去年12月初,才收到了第一批货,早就超出了约定的交货期。现在橱柜还没送到,而已经送到的柜子要不是缺门板要不就缺配件,没有一件是完整。”曾先生气愤的说。家具迟迟没交货,曾先生的计划完全被打乱。1天计200元违约金,违约金都快到订单金额了 “送货时间到期后就开始催,但始终没送来,对方口头上虽然说放心没问题,但是不见有实际行动。”曾先生说,由于商家迟迟没交货,其次找到商家,在合同上进行补充约定,约定于2017年10月28日内交货,“如果未交装,每天200元计算违约金”。 尽管如此,在约定时间内曾先生仍未收到家。目前只送到了餐厅柜、衣柜、阳台柜、鞋柜等,但都没完全安装好,要么没有面板,要么没有相关配件,有些柜子连尺寸都有问题。就是希望早点安装好,结果到现在还是一个烂摊子。 “按照违约金来算,现在起码也快30000元了,都快达到订单金额了”曾先生无奈的说。签订合同更有保证,权益受损及时向相关部门举报 针对该商家方面出现拖欠货物且有质量问题,家居100网表示,李先生非常聪明的选择签订了合同,可拿起法律的武器保护自己的合法权益。这种情况既是“消费纠纷”,又是“合同纠纷”,李先生在向法院提起诉讼后,法院将按照合同规定的相关措施进行审判处理,也可按《消费者权益保护法》进行索赔。 另外,现实中不少人会在装修是遇到类似问题,可向当地质监部门、工商部门、消协会进行举报,以免更多消费者权益受到损害。
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