上海席梦思被立案调查，混乱的床垫市场如何自救？

曾经作为“弹簧床垫”代名词的席梦思正经历来自市场的“拷问”。

日前，上海席梦思床褥家具销售有限公司（简称“上海席梦思”）因涉嫌虚假宣传广告违法事实被上海市场监督管理部门立案调查。因恰逢双十一临近，消息传出，引发了业内人士的广泛关注。

涉嫌虚假广告 上海席梦思被立案调查

据了解，上海席梦思（Simmons）被立案调查是因为今年发布的一则广告，该广告宣称自己产品带有抗流感病毒功效，而发布广告的时间正是全国上下共同抗疫时期，显然有借机炒作、误导消费者之嫌才被相关部门依法立案调查。

与此同时，笔者也接到相关投诉，反映上海席梦思相关虚假宣传广告行为，对此，笔者查证了相关资料。

“席梦思”曾经影响了几代中国人，几乎成为高端床垫的代名词。对此，根据中华人民共和国最高人民法院行政裁定书（2017）最高法行申2200号裁定书（附件4）解释，席梦思三字已经属于行业通用名词，任何一家经营席梦思床垫行业的店铺都可以使用。

而上海席梦思公司在2019年9月16日在《环球时报》上刊登《消费者如何辨别真假“席梦思”床垫》广告，标榜其为正统正品，其他席梦思都是假的。该广告显然违反最高院文件精神，违反相关法律法规，属于不正当竞争的宣传。

另外，上海席梦思在其店铺门头、户外广告、店内各种宣传资料中宣称“世界上第一张弹簧床垫制造商”、“创始于1870年的美国床垫品牌”、“ 有150年历史，250项专利” 、销售网络140多个国家、顶尖酒店供应商、完美贴合、尖端科技等内容也没有任何根据和事实证明，显然属于有误导消费者之嫌。

对此，有法律界专家分析认为，如果事实认定清楚，上海席梦思或涉嫌不正当竞争以及虚假广告罪，根据《刑法》相关规定，自然人犯虚假广告罪的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。单位犯虚假广告罪的，对单位判处罚金，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法追究刑事责任。

2.为床垫“赋能” 床垫市场有点乱

笔者查阅相关资料发现，本应属于正常消费范畴的床垫近年确实有点乱。

去年底，国家市场监督管理总局公布了“2019年第四批虚假违法广告典型案件”，其中广东尚驰睡眠科技有限公司因发布含有“有效缓解睡眠烦恼、腰痛、肩颈痛、打呼噜、失眠，对肥胖、糖尿病、便秘、骨质疏松、高血压、慢性疲劳、关节炎、疼痛等病状有改善作用”等内容的床垫广告，涉及疾病治疗功能，易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆，违反了《广告法》第十七条的规定。被责令停止发布违法广告，并处罚款19万元。

今年上半年，康姿百德床垫在山西祁县以免费体验的方式聚集老年人，宣称其床垫的磁场可以有效的促进血液循环，预防和改善心脑血管疾病等，被祁县市场监督管理局处以罚款人民币10万元的处罚。

今年3月，成都宏康可喜安医疗器械有限公司声称包治百病甚至能治癌症重疾的“天价床垫”售价19980元，全部通过体验的方式向老人销售，也被市场监督管理局执法人员查处。

实际上，最近几年的国内床垫市场确实是五花八门，陷阱不断，各种医疗床垫、纳米床垫、玉石床垫、智能床垫等不断出现，虚假广告满天飞，无非就是为其“天价”找借口，也为中国床垫市场蒙上了厚厚的阴影。

对此，有业内专家认为，科技的发展为健康睡眠提供了更好的技术支撑，但夸大宣传、包治百病的虚假广告害人不浅。床垫市场更应回归它健康睡眠的本真，而不是将床垫做成医疗器械。

3.双十一到来 床垫市场迎消费高峰

睡眠有多重要，床垫就有多重要。一年一度的“双十一”消费高峰期在即，也是消费投诉最多的时间窗口。

据统计数据，2014年至2018年，我国智能床垫行业市场规模由6.3亿元增长至32.3亿元，年复合增长率高达50.5%。随着智能床垫技术不断完善、智能家居进一步普及，智能床垫行业市场规模预计将持续增长，在2023年增长至138.5亿元。

巨大的市场商机使得国内床垫市场竞争加剧，业内专家预测，今年国内床垫市场尽管受到疫情影响，但总体来看仍将保持整体上升的趋势：

• 一是失眠群体、睡眠障碍群体不断攀升，造成刚需剧增；

• 二是随着智能化科技床垫的研发，各种新产品层出不穷，大大提振了市场需求。营造优质睡眠环境将是今后床垫市场不断的追求。

同时，上海席梦思被立案调查也为市场敲响了警钟，企业发展不得以虚假广告、误导消费参与市场竞争。而面对诱人的双十一，结合往年各种购物陷阱，消费者更应保持一双买买买的“慧眼”。