2024-07-01
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2024年3月15日是第42个国际消费者 权益日,其消费维权主题是“激发消费活力”,要求各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,推动消费从疫后恢复转向持续扩大。
家居消费是居民消费的重要组成部分,是人民对美好生活需要的直接体现。家居消费涵盖家电、家具、家装、家纺、家政等多领域,联动生产制造、物流配送、批发零售、设计装修、售后服务等多环节,是一个“大家居”生态体系。促进家居消费,对于巩固消费回升向好态势、进一步释放消费潜力,助推经济持续回稳向好具有重要意义。
为进一步优化家居消费环境、激发家居消费活力,作为民族卫浴代表品牌,东鹏整装卫浴始终坚持“品质为本,用户至上”的经营理念,通过产品创新、服务升级、绿色发展等多重战略举措,专心专注为消费者打造卓越的产品体验、贴心的服务保障以及健康的家居环境,满足人们对美好生活的向往。
一、品质为本,塑造用户口碑
当下,随着消费升级的持续深入,消费者对美好生活的定义、需求和态度,持续迭代,构筑美好生活的家居产品也前所未有地被消费者关注。在这样的背景下,“产品力”逐渐成为品牌的核心竞争力及其长期价值的关键保证。只有不断提升产品的品质与体验,才能满足消费者日益增长的需求,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
30年来,东鹏整装卫浴始终坚持以用户需求为导向,以科技创新和工匠精神对产品进行极致打磨,不断推出健康、智慧的创新产品与卫浴空间解决方案。作为中国航天事业支持商,东鹏整装卫浴以航天技术为灵感支撑,研发晶银釉抗菌釉面、纳米晶瓷涂层技术,通过技术创新推动产品健康升级,推出套系化“空间站”浴室,实现从单品类到为消费者提供“全卫空间解决方案”的跨越,更好地满足消费者便捷舒适的美好生活需求。
二、服务领先,革新用户体验
作为集设计、研发、生产、销售和服务于一体的整装卫浴品牌,东鹏整装卫浴涵盖智能卫浴、陶瓷、浴室家具、龙头五金、休闲卫浴五大品类,在国内拥有约1600多家销售服务网点,建有立体化的物流平台、完善的销售体系和服务网点,其专业高效的服务团队为消费者提供全方位的优质服务。
基于市场需求的深入洞察,东鹏整装卫浴不断优化、升级服务体系,全新推出“3大保障+6大承诺+1心为健康”阳光天使361服务体系,以及智能马桶“5年包换”政策,旨在从售前咨询、售中选购到售后服务的每一个环节,为消费者提供安心无忧的高品质服务体验,致力为国人打造健康舒适的卫浴空间。
三、绿色发展,共享美好生活
作为智能卫浴领军品牌,东鹏整装卫浴积极响应“中国制造2025”战略,率先变革生产模式,打造集智能制造和绿色生产于一体的“超级工厂”——东鹏江门智能家居生产基地,创新应用机器人喷釉流水线系统、AGV导引运输系统以及MES信息化管控系统,构建高品质、高度自动化智能生产方案,确保生产效率和品质控制的领先地位,实现卫浴行业智能制造的示范应用。
在智能制造和绿色生产的双重加持下,东鹏整装卫浴已掌握包括“泡沫盾”技术、抗菌晶银釉、突破0水压限制的“双动力增压强劲冲刷系统”等多项卫浴产品的核心技术,并拥有1274项专利成果,其中外观授权1012件,实型授权209件,发明授权53件。近日,东鹏整装卫浴
凭借独特的设计与创新的技术,荣获德国iF设计大奖,赢得国际工业设计界的认可。
未来,东鹏将秉承“以此为生,精于此道”的企业精神 ,以匠心铸就卓越品质,以诚信擦亮国货品牌,为广大消费者提供安全、优质的产品与服务,助力家居产业高质量发展。
(文章来源:东鹏整装卫浴公众号,侵删)
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