2024-06-30
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9月3日,一场以“发现家的打开方式”为主题的2022财年媒体发布会在
宜家武汉商场举行。在这个一年一度的标志性活动上,宜家武汉商场不仅回顾了过去一年的经营业绩,同时也展望了未来的发展,在分享了宜家首个中国消费者的家居生活趋势洞察报告之后,宜家在2022财年推出的更多家居新品和解决方案也尽数登场,为本地消费者带来了种类繁多的家居产品和具有北欧
特色的家居灵感。
面对疫情常态化的新时期,宜家秉承“为大众创造更加美好的日常生活”的愿景,带给消费者物美价廉的产品,更安全安心的购物环境,更贴心便捷的购物体验。2022财年是宜家来到武汉的第7年,宜家武汉商场继续聚焦更贴近实际需求的产品和家居解决方案,肩负可持续发展的社会责任,致力于让武汉人的居家空间变成更美好的生活居所,引导人们“发现家的打开方式”。
中国家居生活“三个期待六大趋势”,凸显后疫情时代消费者需求
新财年伊始,宜家推出了首个面向中国市场的家居生活趋势洞察报告,希望走进中国大众真实的家居生活细节之中,支持他们的家居梦想。该报告显示,消费者对家的期待有三点最为突出,即:家有超能力、家是庇护所以及家在成长中。围绕这三个期待,也衍生出六个重要的居家生活趋势:一屋无限空间、无死角收纳、告别孤独烹饪、平衡亲密与独处、变化不停歇、平等小世界。这六个趋势,有的在消费者的当下生活中已经显现,而有的随着消费者对独立个体和个性的思考与探索将更加普及。
更多新产品系列和新灵感,引导人们“发现家的打开方式”
在这次发布会中,武汉宜家以“发现家的打开方式”为主题,聚焦真实的人和他们真实的生活,介绍了2022财年即将发布的家居主张和新品系列。
每年宜家通过美观、实用、优质、可持续和低价的民主设计,以五个维度为导向,精心挑选使用的材料,从设计和开发上,探索出更精巧、更实惠的解决方案,从而让人人都享有卓越的家居产品。2022财年,宜家将投入1亿人民币用于更低价格产品的投入,让这些产品以平板包装节省运输空间,以批量生产降低成本,以巧妙的设计节省时间成本,并让利给消费者,使产品更加可负担。
在新的财年,武汉宜家将还将提供1900多种家居新品和解决方案,包括630多种可持续新品,为消费者提供更多选择。宜家推出的全新厨房系列产品和近700款专注于服务儿童需求的产品,将成为今年新品的重点。比如集低价、美观、易安装等多种优点于一体的ENHET安纳特厨房家具,可以帮助消费者打造多功能小巧厨房;寓教于乐玩具DUKTIG杜克迪系列,有助于儿童在玩乐中锻炼儿童想象能力和表达能力,以此陪伴儿童成长。
(ENHET安纳特厨房家具)(DUKTIG杜克迪系列儿童玩具)
此外,在宜家新财年的新品中还展示了全年将发布的10款限量系列产品,比如宜家和著名潮流设计师合作的凯瑞斯玛系列,色彩鲜明,吸睛抢眼的设计引人驻足连连。宜家希望通过这样的方式,让人们在家居生活中欣赏艺术,让艺术接触日常生活。
(凯瑞斯玛系列)
进一步提高服务质量,提升消费者购物体验
家庭友好型商场一直是宜家的业务重点之一,在新的财年,除了推出专注于儿童需求的新品和家居设计解决方案之外,宜家还将专门为儿童提供季节性菜单,提供更大的儿童玩乐空间,组织更多亲子互动活动,提供给有孩家庭更好购物环境及体验。
武汉商场坚持立足于本地市场,为消费者创造更好的购物体验。回顾去年上线的宜家全屋设计服务,在一年时间里,已经被超过1000个本地家庭选择和认可。而在新的2022财年,宜家武汉商场将全面升级全屋设计服务,打造设计师1对1服务、全流程跟踪服务、无忧送装服务等焕新体验,为更多武汉消费者设计理想的家。
加快全渠道零售步伐,最大化宜家的可触达性
经过三年未来家战略的深耕,宜家经历了从“现付自提”到全渠道的转型,如今宜家已完成了网上商城,宜家家居APP,宜家可购物微信小程序和宜家天猫旗舰店的全面布局,宜家家居APP在武汉区域的下载量已突破50万大关。由宜家武汉商场发出的配送配送订单也覆盖了湖北省及周边地区17个主要城市,共计78个县市。2022财年,武汉宜家在提升商场服务体验的同时,将进一步加快全渠道零售的步伐,让武汉消费者“随时随地,都能宜家”。
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