家居行业，线上营销=纸上谈兵？

今年春节过后，受疫情影响，线下大多数实体业的工作难以获得展开，为了弥补延迟开工、开业的损失，泛家居行业和业内企业纷纷开展网络视频和微信社群营销和培训、讲座业务。但业内有许多人认为，这些线上活动只不过是纸上谈兵，没有什么实际意义。但也有更多的人不这样认为，他们认为这是营销和学习方式的创新，将对行业发展产生深远的影响。那么，这些线上活动到底都有哪些成果呢？

据笔者了解，这些线上的营销、培训活动以珠三角、长三角和环渤海等经济发达地区居多。比如珠三角地区的“7天CEO‘战疫情︐学习成长训练营”、“战疫情·家居人在行动”线上公益社群营销讲座等，长三角地区的鲁班园线上培训学院、水星家具线上直播培训等，环渤海地区的中木联研习社举办的“家居建材新营销线上特训营”等。

要检视这些线上营销、培训活动的成果，我们得先来看看他们活动的内容。

“7天CEO‘战疫情︐学习成长训练营”是由东莞厚街定制小魔女、东莞市名创家具有限公司总经理罗舒仁发起，与来自名家具展、名创家具、京陵软装设计、云栖汇、晗昱软装、安迪软装、集·简/定制家、金帝昊斯、洵美形象、微氧软装、天人网络、雷巴水性漆、云图·美家美户、Focus Space、星汐美居、名望饰家等企业的创始人和高管共计30位小伙伴一起联合举办的，共组织了188名泛家居行业的精英参加了为期7天的学习和交流。本次训练营学习内容比较切中现实，为泛家居行业广大中小企业打好疫情攻坚战提供了有益的借鉴。如徐松分享的“四化”人才运营机制、赖来辉分享的拎包入住商业模式、吴鑫磊分享的新媒体内容化运营、张洁分享的如何改造外在形象打造个人IP、阿云分享的单品家具引入未来的规划、舒丽艳分享的点亮生活的独特色彩搭配、李丹丹分享的家具经销商如何获客、张力分享的家具展看展存在的问题、采彩春城小花痴分享的教你软装花艺搭配、Tony分享的如何实现快速有效的线上办公、小魔女分享的如何搭建和运营社群以及蓝晴雪的故事分享和对2020的期许等课程，都让参加训练营学习的学员受益匪浅。“7天CEO‘战疫情︐学习成长训练营”所带来的直接成果就是截止到目前，促成了训练营11位学员成为了小魔女的合伙人，结出了变现现金22万元+预售订单220万元的成果。此外，该训练营还为湖北省慈善总会募集了13520元抗疫资金。

而于2月17日-21日举行的首届“战疫情·家居人在行动”线上公益社群学习营销讲座，则是由东莞名家具展与家居企业、经销商、设计师等群体联合发起的，其严格遵循公益性原则，打造线上深度学习、商贸交流平台，群成员限制在500人。其活动日程是上午10:00-12:00 买家需求发布；下午2:00-3:30 品牌企业线上路演、下午3:30-5:00 嘉宾分享；晚上7:30-9:00 嘉宾分享、晚上9:00-10:00 自由交流。“战疫情·家居人在行动”上午安排了5位买家发布需求，下午则安排了5个品牌企业在线上进行路演，据了解每天都有生意成交。而嘉宾分享则每天邀请2位5天共10位行业大咖进行演讲，具体嘉宾和演讲主题分别是侯德峰的《防疫期间，玩转情感营销，精准线上引流》、欧杰的《疫情之下，传统门店的升级机会如何把握》、赵家尧的《疫情之下家具制造企业如何应对？》、赖常富的《2020家居门店逆势增长新策略》、罗舒仁的《疫情之下，如何打造管理者IP》、黄君庆的《非常时期，家居品牌如何跨越品类，驱动增长？》、李刚华的《“犯其至难，图其至远”：论家具·设计的发展趋势》、王育凯的《疫情下的渠道变革：设计师渠道的营销模式创新》、钟海燕的《触底反弹前，经销商、门店老板需要做什么》以及一位神秘嘉宾的未知分享。从目前群内学员的反映来看，因为演讲和回答的都是目前行业面临的急需解决的难题，因此非常受好评。

2月6日，南京的鲁班学院也正式上线培训，共设有“精编图文、知识专栏、视频课程、技术论坛、线下实训”等五大版块学习内容。其中精编图文模块整合了鲁班园合作专家多年工作经验，针对企业生产、管理中出现的问题，抓痛点，开良药，给出专业的指导；知识专栏是针对家具行业某个主题进行深入发掘的栏目，内容更加具有针对性、系统性，是非常适合反复学习的一种知识展现；视频课程是一种线上教学模式，鲁班园甄选优秀讲师进行课程录制，让学员足不出户，就可以学习到实用干货；鲁班园每年会组织线下技术论坛，围绕每期主题，邀请行业大咖分享经验，此次也将论坛视频上传到知识店铺，让学员足不出户就能聆听大咖的精彩演讲；实训课是教学落地的关键，学员通过视频和老师面对面交流、参观现场实际演练，达到更直接、更有效的学习效果。也就是说，鲁班学院将在线上从专业知识到行业经验、从理论知识到行业实践，帮助家具人有效提升，为疫情之后的发展蓄力。

上海水星家具举办的线上直播培训，课题有《疫情下，家居门店如何变革》、《玩转线上营销，实现线上续客》、《终端盈利的五大核心指标》、《如何卖未来的家》、《互联网的三大新型营销模式与直播带货》等，主要也是辅助经销商在疫情阶段成长，为疫情之后的终端销售赋能。

2月4日（正月十一）-2月10日（正月十七），为期7天的环渤海地区的中木联研习社的“家居建材新营销线上特训营”举行，课程分别是第一天的《解决没客流不成交的一招必杀绝技》、第二天的《让客户只买你产品的3步7维差异化卖点提炼实操》、第三天的《让一场活动7天引爆全城的实操步骤》、第四天的《客流引爆之七步混群吸客大法》、第五天的《客流引爆之3大立体引流秘法》、第六天《勾魂朋友圈信任体系打造实操》、第七天的《五步诊断式成交法》，课程环环相扣、逐步深入，极具吸引力，让学员懂得什么才是营销，并掌握最落地和实操的方法和技巧。据了解，本次特训营受到学员的普遍好评。

近期举办这些线上营销活动的泛家居企业还有很多，笔者在这里就不一一列举了。

窥一斑可见全豹，通过以上的案例我们可以看出，举办线上营销训练营，主要是为了搭建人际交往平台，积累人脉资源，深挖社群流量，进而帮助各需求主体进行线上引流，并通过展示，打造企业和个人IP，运营线上口碑。通过听课和与业内精英的互动，也可以掌握信息化时代新零售的技巧，这些都可以为疫情之后业务的繁荣打下坚实的基础，因此确实不能将其称之为纸上谈兵。

如果这些活动属纸上谈兵，那么现代教育的从幼儿园到小学、从小学到中学、从中学到大学的学习，不都属于纸上谈兵吗？笔者不想再推下去了，因为再推下去在有些人看来，更是属于纸上谈兵，没有必要。

而且，结交朋友、积累人脉对做生意的重要性，也是毋容置疑的。

2500多年前，“子贡问为仁，子曰：‘工欲善其事，必先利其器。居是邦也，事其大夫之贤者，友其士之仁者。︐”意思是子贡问怎样修养仁德，孔子说：“工匠要做好工作，必须先磨快工具。住在一个国家，要侍奉大夫中的贤人，与士人中的仁人交朋友。”那么为仁是用什么工具呢？住在这个国家，想对这个国家有所贡献，必须结交上流社会，乃至政坛上的大员，政府的中坚；和这个国家社会上各种贤达的人，都要交成朋友。换句话说，就是要先了解这个国家的内情，有了良好的关系，然后才能得到有所贡献的机会，完成仁的目的。

那么这些线上营销活动，对于我们做生意到底有没有用呢？答案应该是肯定的吧？

但是，从以上的案例我们也可以看出，这些线上营销活动虽然也达成了一些实际合作和产品销售，但单纯从销售来看，毕竟数量有限，还远远达不到市场主流的地位。