同济装饰董事长俞爱武：坦诚经营才能让我们的企业走的更远

同济装饰董事长俞爱武

记者：我们观察发现，很多跟同济装饰成立时间一样久的老牌装修公司的服务模式和管理模式已经跟不上网络了，而同济装饰改制却是很快的，您如何考虑的呢？

俞：我们深知这个社会的规则要么是你淘汰市场，要么是市场淘汰你，而我们选择改变去迎合这个市场。经过调研我们发现当今市场的消费主力军是80后、90后，他们更习惯于在网上解决一切事情，网络对他们的影响是非常大的，所以我们尽力在维护网络市场建立良好的口碑。但是家装这个行业又有其特殊点，我们平时在网上购买的物品300、500其实没所谓，但是装修消耗最少也要3万、5万，所以我们建议广大的业主，除了线上对装修公司的品牌了解，下线的考察也是非常重要的，实地看看它具不具备为您装修的实力，公司的服务态度如何，这些都是很重要的。

记者：那在施工中，同济装饰又有哪些特别的质量保障吗？

俞：这个就是我们公司目前的一个亮点，我们的所有施工工地都是敞开式样板房展示，我们对于施工的整个流程进行把控，所有工地现场都有6大牌、10小牌。包括所有的水平线、阴阳角垂直线、煤气表的保护等等各个方面的明确规定都在这些牌子上有所展示。这样一方面可以提醒我们的工人师傅要按照规定施工，另一方面也方便业主进行检查验收。我们也接受广大网友的预约和参观，每个礼拜天免费为大家提供巴士，上午十点准时从徐虹中路出发，大家可以任意要求参观同济装饰的所有在建工地。

记者：其实能做到让业主任意参观，也可以看得出你们对自己的实力很有信心啊！

俞：是的，我们很乐意接受广大网友的监督和建议，众所周知在网络上是靠口碑吃饭的，如果我们的口碑不好很快就会被市场所淘汰，所以我们要是想在网路上做到NO.1，就是要严守质量这一关。我个人认为曝光其实并不是一件坏事，我们欢迎广大网友的监督曝光，这样才能让同济装饰往更好的方向去走。毛主席说的好：“一个人犯错不可怕，可怕的是他不去改正”，我们企业就是在不断的改正中才能变得更好。小企业可能会用各种手段去堵住悠悠之口，但我们企业是开放式的，有就是有无就是无，我们欢迎业主指出我们的不足，促使我们更加完善。

记者：那同济装饰对于业主在售后方面有哪些保障吗？

俞：在售后方面，目前我们提供给业主隐蔽工程的光盘，我们未来的发展趋势是会向业主提供实景工地全景展示。我们将在每一个施工工地上安装监控，不间断的将施工的各个环节无死角的录制下来，然后刻成光盘送给业主，让业主看见每一个施工过程的工艺，另一方面业主也可以通过无线网络监控自己家的工地。随着时间的推移，你将发现同济装饰与以往的装修公司提供的服务完全不同，并且这些服务费用也不会转嫁到业主头上，我们还是坚持我们以往的操作价格，绝对不会因为提供了更好的服务去拉高装修单价。

每一个房屋装修后都有一个使用的保质期，由于使用保养的不得当或者是操作问题，会让我们的房屋在装修后出现一定的问题。而对于这些材质到底该怎么护理，我们同济装饰还将提供一系列的产品说明。另外，在交房6个月之后，我们会安排质检部门的房屋体检师上门帮业主做房屋检验。

记者：关于未来的规划，您还有哪些其他的想法吗？

俞：其实未来我们还是想走高科技的路线，因为我们是走网络市场的，涉及到的高科技的东西还是很多的，并且我们也开始逐步在部署实施，现在如果你来到我们徐虹中路店就可以看见很多高科技的元素，所以不谦虚的说我们这家公司还是走在装修公司科技前沿的。

另外，在这里也提前透露一下，下半年我们同济装饰将推出一口价的产品，在我们的预测区间里所有的套餐都是一口价，永无增价的。而业主最关心的就是水电这一块儿，我们可能会组织一种打包，两房、三房的我们都定价定死。按照我们常规的就是60个开关面板含在一起，按照常规的设计，全部打包定死，不存在二次的添加和增价，这个项目大家也可以多多期待下。