皮阿诺胡造奇：从消费者痛点出发，聚焦收纳赛道把专属定制做到极致

“π”（派）是圆周率，2019年3月14日，谷歌宣布圆周率现已到小数点后31.4万亿位。“少数派”意味着数量虽然少，但是似有无穷可能。在中国全屋定制行业，也有少数品牌通过差异化产品、运营模式、企业文化脱颖而出，成为业内佼佼者，在未来或创造以无穷的可能。

家居邦联合中国建博会（上海）针对参展的部分“少数派”定制品牌以深度报道，挖掘出这些“定制少数派”品牌的差异化优势、亮点，以及他们如何通过这些差异化掘取市场空间的故事。经整理后将推广给更多的品牌参考，共同推动行业发展。

▲ 中国建博会 皮阿诺展位

皮阿诺 运营总裁 胡造奇

Q：2020年里我们看到皮阿诺完成了品牌LOGO升级，并且一系列的品牌动作，皮阿诺不复以往我们认识的“低调”，这主要出于什么原因产生这么大的变化呢？

胡造奇：这是根据我们都品牌发展战略而定的。2020年，皮阿诺从公司战略层面对品牌进行战略升级，正式导入STP战略，聚焦收纳细分赛道，并通过进一步的市场细分，我们正全面推动皮阿诺向中高端战略升级。这一系列动作包括logo升级，终端形象SI升级，签约李云迪为形象代言人等。

皮阿诺一直秉承低调做事的风格，踏踏实实修炼内功，而从市场和行业反馈来说，品牌升级后的整体展示效果引起了市场关注，给人不“低调”的错觉。

▲ 签约国际钢琴大师李云迪为代言人

▲ 皮阿诺全新logo亮相

Q：皮阿诺近年来主打“收纳”角度卖点，同期推出了多个非常具有代表性的收纳柜，为什么会把目光聚焦到“收纳”上呢？

胡造奇：从品牌定位角度来看，皮阿诺正式引入STP细分市场战略，提出了聚焦收纳赛道的差异化竞争战略。

从用户的痛点出发，皮阿诺作为最早进入橱柜市场的品牌之一，16年的产品经验让我们深深地理解了在终端消费者家中，当前厨房中最突出的矛盾就是收纳难，收纳无序的问题。我们从消费者实际需求出发，帮助消费者解决收纳难题，聚焦收纳赛道，打造定制家居收纳赛道的第一品牌。

产品上，我们也分别推出了多款针对收纳难的产品，比如颜价比超高的超级收纳睿纳II，颜值高，收纳强，能大大缓解厨房收纳难题。

▲ 超级收纳橱柜睿纳II系列

▲ 皮阿诺形象主KV

Q：皮阿诺在大宗业绩上非常突出，引起广泛关注，但是终端店面作为行业基本盘，当前竞争环境下，皮阿诺有哪些举措保障终端店面更稳健发展呢？

胡造奇：皮阿诺是“大宗+零售”双轮驱动的品牌，大宗业务是我们的亮点，零售是企业的基础，目前我们已经在全国拥有超过1000家终端门店。16年的发展，公司已经形成了一套完善的终端赋能体系，能帮助经销商快速盈利。

从加入皮阿诺开始，经销商即可享受到上市公司的品牌赋能福利，皮阿诺作为一家上市公司，与全国龙头高端连锁卖场战略合作，会派专业人员辅助考察评估选址。

同时，在建店过程中，总部还有装修补贴，专属大咖设计师1对1全程跟踪服务。

在团队打造方面，公司有专门的营销服务中心，通过A8+培训体系全面解决店面运营、团队能力打造，渠道拓客难题，同时还会派专业团队会驻店3周，帮助经销商开业成交。

此外，面对经销商最担心的流量问题，公司总部通过直播、商城、新媒体等渠道，给予流量赋能，帮助店面建立私域流量，裂变+变现增量盈利。

公司在终端经销商的帮扶上可谓是保姆式，完善的十大赋能体系，从品牌赋能、建店赋能、装修赋能、大咖赋能、团队赋能、培训赋能、开业赋能、渠道赋能、促销赋能、流量赋能，全方面帮助经销商实行快速开业盈利，免除经销商的后顾之余，帮助终端门店稳健发展。

▲ 终端十大赋能体系

Q：作为上市公司之一，皮阿诺已经是行业领导品牌，请问一下你们认为的皮阿诺核心竞争力包括哪些？

胡造奇：核心竞争力主要体现在以下几方面，品牌力，产品力，服务力。

品牌力方面：

皮阿诺是国内最早一批进入橱柜行业的品牌，是第一个在A股上市的橱柜品牌，是中国500强最具价值品牌，16年的深厚品牌沉淀，让皮阿诺的品牌深入人心。

2020年以来，全新的品牌升级，全新的SI终端展示，全新的代言人，全新的广告投放策略，让终端门店的第一眼就特别突出。

产品力方面： 

皮阿诺根据品牌定位实施产品差异化战略，与国际顶尖设计大师加强研发战略合作，实现产品研发和产品竞争力行业领先；推进产品聚焦战略，精减产品线数量，优化材料和工艺技术，推行模块化生产体系和基本款产品战略。

坚定聚焦木作三大件，加大产品创新和研发力度，打造高性价比、高颜价比的基本款产品，持续用5年时间打造产品收纳功能。

服务力方面：

一方面，全国布局生产基地，设置了阜沙、兰考、天津、板芙四大智能化生产基地，在产能方面有保障;另一方面，在人才建设上，对外赋能高素质经销商团队，

对内培养优化职业经理人队伍，为企业提供完善的人才梯队建设，保证服务到位。

品牌力，产品力，服务力， 皮阿诺在为消费者定制美好生活这件事上，我们一直在努力。

▲ 全国四大生产基地

Q：如何看待中国华东区域的定制行情？参加中国建博会（上海）是否出于对华东区域的考虑？

胡造奇：华东区域是仅次于华南区的又一个定制崛起区域，这里聚集了一批优秀的定制家居企业，有着一批重品质的消费人群，华东区域的发展值得期待。

中国建博会（上海）是汇聚全国最优秀的定制企业的一场行业盛宴，皮阿诺作为橱柜A股上市的第一品牌，能在此与全国友商同台竞技，是皮阿诺展示和检验自身品牌实力的一次良机。

NOTEBOOK

采访手记

皮阿诺是一家始终专注木作类定制家居产品的A股上市企业(股票代码:002853)，2020年，皮阿诺完成向中高端战略升级，聚焦市场细分，提出“忠于独创”品牌主张，并携手国际设计大师打造大师定制、超级收纳、钢琴级烤漆三大超级IP系列。作为最早进入橱柜市场的品牌之一，皮阿诺坚持以研发设计为战略核心，通过全链条打造设计引领，并形成品牌基因认知，坐稳中高端市场的头部品牌。