比捐一个亿更重要的是不能再当“包租公”：居然之家汪林朋的商业进化

前两天，居然之家董事长汪林朋向母校武汉大学捐款一个亿，在家居行业内引起热议。

但面对强大的小米雷军13亿的捐款，居然之家汪林朋的一个亿小目标，在声量上远远没有雷军的大。但也是非常值得所有人尊敬和学习的！

居然之家汪林朋最近在接受网易家居对话采访时坦言：

只靠租金的卖场越发生存困难！

据悉，今年三月份，居然之家哈尔滨店作为试点率先运营“废除固定租金，只收保底物业费，销售分成”的模式。

这在家居卖场行业是非常值得点赞的举措，说明了居然之家汪林朋商业思想的进化。

商业进化的底层逻辑是打破两个桎梏：

信息不对称、信用不传递。

家居卖场作为一个聚合性卖场，把多个品类的多个品牌引入卖场，让消费者能够“货比三家”，初步实现了消除“信息不对称”。

但以前所有家居卖场的商业模式都是只当“包租公”——不管入驻商家的经营的好坏与死活，到时间就收租金，入驻商家交不起租金就走人，是对卖场“旱涝保收”的“二房东”风险最低的模式。

这种模式运行了几十年，以前在增量时代没有问题，但面临目前的存量、减量时代，数字化时代，越来越被厂家、商家、消费者所诟病和逐渐抛弃。

家居卖场这种“旱涝保收”的包租公模式，没有改变“信用不传递”的商业现状——入驻商家卖假货、走私单、对消费者各种“坑蒙拐骗”的行为，卖场是不能控制的。直到恶性事件发生后，比如入驻卖场的经销商卷款跑路后，卖场才作为“信用担保”做最后的亡羊补牢的补救，但为时已晚。

所以，传统的卖场收租模式，必然让卖场与厂家、卖场与入驻的商家，都是零和的博弈关系，各种内耗，导致消费者的体验非常差，家居行业卖场的流通效率因此也一直处在非常低下的水平。

在商业“人、货、场”三要素里，传统家居卖场运营的是“场”，收入是租金，并没有真正运营“人、货”—入驻商家+顾客（人）和商品（货）。

存量时代与数字化时代，最好的商业模式是人、货、场三者的完美融合，传统家居卖场必须要从运营“场”转向“人、货、场”都要运营。

改善消费者体验要以顾客为中心而不是相互博弈下的“宰客”；提高效率要上下游价值协同，心往一处使、风险共担、利益均沾，以达到最大最好的效率。

居然之家哈尔滨店的模式改革，正是基于这两点，使得卖场、经销商、工厂间的利益博弈转变为价值协同，共同服务好客户。这一改革也使得居然之家哈尔滨店由仅40%左右的招商反转为实现100%的招商。

当然，这一模式的成功必须有两个重要基础：统一收银、严格管控。否则一切都是空谈！

居然之家的这个模式改革，是符合商业进化底层逻辑的，是在做难而正确的事！

END